Términos y Condiciones
Los presentes términos y condiciones aplican exclusivamente a las compras de fragancias incluidas en el TRY IT FIRST.
Probá con devolución sin cargo:
1) Compra: comprá tu fragancia seleccionada.
2) Prueba: enviaremos tu pedido con las instrucciones a seguir si querés devolver el producto, y una muestra de regalo para que conozcas y pruebes la nueva fragancia antes de abrir tu perfume. Si te gusta, ¡ya podés disfrutar de tu compra!
3) Devolución: si elegís devolver el producto que adquiriste, deberás avisarnos por correo electrónico a casaantonioparfums@gmail.com, o WhatsApp al 1125390052. Nuestro equipo de Atención al Cliente te informará los pasos a seguir, para que puedas entregar el paquete al correo.
4) Verificación: una vez que recibamos el paquete, verificaremos que el producto se encuentre en perfecto estado, tal como lo recibiste, de acuerdo a los requisitos indicados en el punto "Estado del producto" de los presentes Términos y Condiciones.
5) Reintegro: aprobada la verificación de estado del producto, reintegraremos el valor de tu compra a tu tarjeta de crédito.
Requisitos para la devolución
Acceso a sucursales de correo: para la devolución de tu compra deberás entregar el paquete en una sucursal de Andreani.
Estado del producto: para que validemos la devolución, el producto deberá contar con su envoltorio original sin abrir, sin daños, cortes ni abolladuras, y deberá contar con la estampilla de importación correspondiente. No se procesarán reintegros de productos con signos de uso, roturas, violación del envoltorio, manchas y/o cualquier otro defecto de maltrato. Para más información, consultá nuestras Políticas de Devoluciones, ingresando a casaantonioparfums.com/policies/refund-policy
Acreditación de reintegro: la acreditación del importe en la cuenta de tu tarjeta está sujeto a tiempos de procesamiento de cada entidad, pudiendo presentar demoras.